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CGM(英:Consumer Generated Media)とはインターネットなどを活用して消費者が内容を生成していくメディアのことです。

個人の情報発信をデータベース化、メディア化したWebサイトのことをいいます。

商品やサービスに関する情報を交換するものから、単に日常の出来事を綴ったものまで様々なものがあり、

口コミサイト、Q&Aコミュニティ、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)、ブログなどがこれになります。

(業界使用例)

WEBディレクター『××ちゃ~ん!やっぱ時代はCGMだよね~』

企画担当『えっ?!CGMって2ちゃんねるとかのあれですか?!』

W『…えっ?!そうそう!あれあれ!てかそれ!…(そうなのか?)』

(応用編)

代表するものとして2ちゃんねるやアットコスメなどのクチコミサイトがあげられる。

(追記:2015/11/9)
最近ではキュレーションとかまとめサイトって言われてるから、あんまり言わなくなりましたよね。